Términos y Políticas

Entregas a Domicilio

  • En cada entrega, realizamos el intercambio de cilindros en las mismas condiciones en las que se nos entrega el cilindro. Los cilindros serán entregados sellados y certificados, con el contenido especificado en el tanque.
  • Durante la conexión del cilindro, se verifica exhaustivamente que no haya escapes de gas. Una vez conectado, el cilindro no debe ser movido ni alterado de ninguna manera. No asumimos responsabilidad por escapes de gas resultantes de cambios en la posición o manipulación posterior a nuestro personal.
  • Es necesario que haya una persona disponible en la ubicación para recibir la entrega. Garantizamos la cantidad de gas contenida en el cilindro.

Se aceptan pagos por AthMovil Business

  • Los pagos se deben realizar a través de AthMovil Business bajo el nombre de usuario: /Rafygas. Se aceptan pagos por cheque.

Venta de Cilindros

  • Los cilindros a la venta incluyen tanto el gas como la válvula. Aunque el cilindro entregado puede diferir de la imagen mostrada, se proporcionará un cilindro con las mismas especificaciones y sin uso previo. No vendemos cilindros vacíos.

Instalaciones Residenciales y Comerciales

  • Realizamos instalaciones de sistemas de gas tanto residenciales como comerciales. Para obtener una cotización precisa, es necesario solicitar una visita previa gratuita y sin compromiso, ya que el costo varía según el proyecto. No proporcionamos cotizaciones por teléfono.

Envíos de piezas y otros artículos

  • Utilizamos USPS para el envío de piezas y estufas de gas. No somos responsables de retrasos o pérdidas de pedidos. Puedes optar por un seguro adicional de $5.00 para tu envío con USPS. Los costos de etiquetas de retorno y/o envío en caso de devolución no están cubiertos por nosotros. Si prefieres otro servicio de mensajería, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido. Los cilindros de gas no serán enviados por correo.

Cambios o Reembolsos

  • Los cambios o reembolsos se procesan únicamente por defectos de producción.
  • Los artículos e instalaciones que hayan sido manipulados por personal externo a nuestros profesionales, no son elegibles para cambios o reembolsos.

Contacto

Para consultas y más información, contáctanos al: